Cláusula 1. Partes y objeto

1.1. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, las "Condiciones") regulan la contratación de los servicios prestados bajo la marca MARKT por Marcos Artemio Tineo, CUIT 23-22698666-9, con domicilio en Víctor Mercante 1297, Rosario, provincia de Santa Fe, República Argentina, correo electrónico marcos@markt.com.ar (en adelante, "MARKT").

1.2. Se denomina "Cliente" a toda persona humana o jurídica que contrate los Servicios. A los efectos de estas Condiciones:

a) "Cliente Consumidor" es quien contrata los Servicios como destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o social (art. 1092 del Código Civil y Comercial de la Nación y art. 1 de la Ley 24.240).

b) "Cliente Empresa" es quien contrata los Servicios para integrarlos en su actividad comercial, profesional o productiva, o para su prestación a terceros.

1.3. Los "Servicios" comprenden marketing, creación de contenido, publicidad digital, desarrollo de sitios web y automatizaciones, según el alcance que se detalle en cada Presupuesto.

1.4. Por el momento, MARKT no contrata con Clientes Consumidores que tengan su domicilio o residencia habitual en la República Federativa del Brasil. Los Clientes Empresa establecidos en Brasil pueden contratar los Servicios.

Cláusula 2. Presupuesto y perfeccionamiento del contrato

2.1. Cada Servicio se contrata sobre la base de un presupuesto escrito (en adelante, el "Presupuesto") que especifica el alcance, los entregables, la cantidad de rondas de revisión, los plazos, el precio y la forma de pago. Toda prestación no incluida en el Presupuesto se considera adicional y se presupuesta por separado.

2.2. El Presupuesto tiene una vigencia de quince (15) días corridos desde su emisión.

2.3. El contrato se perfecciona cuando el Cliente acepta el Presupuesto y estas Condiciones mediante el formulario de aceptación disponible en markt.com.ar. MARKT confirma la recepción de la aceptación por correo electrónico, sin demora (art. 1108 del Código Civil y Comercial de la Nación).

2.4. MARKT inicia la ejecución de los Servicios únicamente a solicitud expresa y por escrito del Cliente, formulada después de la aceptación.

Cláusula 3. Precio, forma de pago y facturación

3.1. El precio es el indicado en el Presupuesto, en la moneda allí consignada, y es el mismo cualquiera sea el medio de pago utilizado.

3.2. Modalidades de pago, según se indique en el Presupuesto:

a) trabajos breves: pago total por adelantado;
b) proyectos: un anticipo al aceptar y el saldo contra entrega;
c) proyectos de larga duración: pago por etapas;
d) servicios mensuales: pago de cada período por adelantado.

3.3. Medios de pago: transferencia bancaria; Mercado Pago (tarjeta de débito o de crédito, incluso en cuotas), para Clientes domiciliados en la República Argentina; y, para Clientes del exterior, transferencia internacional o PayPal. En los pagos en cuotas, el costo de la financiación, si lo hubiera, es informado por Mercado Pago antes de la confirmación del pago.

3.4. MARKT emite el comprobante fiscal correspondiente por cada pago recibido, en la fecha de su percepción.

Cláusula 4. Entregas y revisiones

4.1. Los entregables se remiten por correo electrónico a la dirección informada por el Cliente, adjuntos o mediante un enlace de descarga enviado por ese medio. La fecha de envío del correo es la fecha de la entrega. Cada entrega incluye las rondas de revisión previstas en el Presupuesto.

4.2. Se considera "entrega" toda remisión al Cliente de un resultado del trabajo, incluidas las muestras, bocetos, versiones preliminares y avances.

4.3. Aprobación: si el Cliente Empresa no formula observaciones dentro de los siete (7) días corridos de recibida una entrega, esta se considera aprobada. El Cliente Consumidor aprueba cada entrega por escrito.

Cláusula 5. Naturaleza de los Servicios

Los Servicios consisten en trabajos confeccionados conforme a las especificaciones suministradas por el Cliente y claramente personalizados para él, que no pueden ser restituidos una vez entregados.

Cláusula 6. Derecho de revocación del Cliente Consumidor

6.1. El Cliente Consumidor tiene derecho a revocar la aceptación dentro de los diez (10) días corridos contados desde la celebración del contrato, sin responsabilidad alguna (art. 34 de la Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación). Si el plazo vence en día inhábil, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente. La revocación puede ejercerse mediante el Botón de Arrepentimiento de markt.com.ar, sin registración previa, o por correo electrónico a marcos@markt.com.ar.

6.2. Revocación antes de la primera entrega: MARKT reintegra la totalidad de lo abonado, por el mismo medio de pago.

6.3. Prestaciones entregadas: en razón de la naturaleza personalizada de los Servicios (cláusula 5) y de que, desde la primera entrega, el Cliente recibe y dispone de la prestación, el derecho de revocación no resulta aplicable respecto de lo ya entregado (art. 1116, inc. a, del Código Civil y Comercial de la Nación y art. 3, inc. b, de la Disposición 954/2025 de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial).

6.4. Sin perjuicio de lo anterior, si se reconociera el derecho de revocación respecto de prestaciones ya entregadas, el Cliente Consumidor deberá abonar a MARKT el valor de mercado de la prestación recibida, con el límite del precio pactado (art. 1114 del Código Civil y Comercial de la Nación).

6.5. El derecho de revocación no corresponde al Cliente Empresa (art. 3, inc. c, de la Disposición 954/2025).

Cláusula 7. Cancelación posterior

7.1. Vencido el plazo de revocación, o tratándose de un Cliente Empresa, el Cliente puede cancelar el Servicio en cualquier momento mediante comunicación escrita.

7.2. En ese caso, MARKT reintegra la parte de lo abonado que corresponda al trabajo no realizado a la fecha de la cancelación. El trabajo ya realizado no se reintegra y se entrega al Cliente en el estado en que se encuentre.

Cláusula 8. Servicios mensuales

8.1. Los servicios mensuales se renuevan automáticamente al vencimiento de cada período, hasta que el Cliente solicite la baja.

8.2. El Cliente puede solicitar la baja en cualquier momento, mediante el Botón de Baja de Servicio de markt.com.ar o por el mismo medio utilizado para la contratación, sin cargo, sin preaviso y sin que se le cobre período adicional alguno (arts. 10 ter y 10 quáter de la Ley 24.240).

8.3. La baja surte efecto al finalizar el período ya abonado, durante el cual el Servicio continúa prestándose. Para evitar la renovación, la baja debe solicitarse antes de la fecha del próximo cobro. No se efectúan reintegros proporcionales del período en curso.

Cláusula 9. Propiedad intelectual

9.1. Con el pago total del precio, los archivos finales de los entregables pasan a ser de propiedad del Cliente, para los fines acordados en el Presupuesto.

9.2. Las imágenes y demás piezas generadas con herramientas de inteligencia artificial no son exclusivas: MARKT no garantiza que sean únicas ni que no puedan generarse piezas iguales o similares.

9.3. Los métodos, plantillas, herramientas y conocimientos propios de MARKT continúan siendo de su titularidad.

9.4. MARKT solo exhibe los trabajos en su portfolio con autorización del Cliente, que se solicita en el Presupuesto.

Cláusula 10. Resultados

MARKT presta los Servicios con diligencia profesional, pero no garantiza resultados comerciales (ventas, seguidores, posicionamiento u otros), por depender de factores ajenos a su control.

Cláusula 11. Datos personales

Los datos personales del Cliente se tratan conforme a la Ley 25.326 y a la Política de Privacidad de MARKT. La Ley 24.240 puede consultarse en https://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/0-4999/638/texact.htm. La autoridad nacional de aplicación es Defensa del Consumidor de la Nación (https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor). MARKT no está adherido a códigos de conducta.

Cláusula 12. Consultas y reclamos

Las consultas y reclamos se reciben por escrito, mediante el formulario de markt.com.ar o por correo electrónico a marcos@markt.com.ar. Área responsable: Atención al cliente — Marcos Tineo. Horario de atención: lunes a viernes, de 9 a 17 h (hora de Argentina). Plazo de respuesta: cuarenta y ocho (48) horas hábiles.

Cláusula 13. Ley aplicable y jurisdicción

13.1. Estas Condiciones y los contratos que se celebren con arreglo a ellas se rigen por las leyes de la República Argentina, cualquiera sea el domicilio del Cliente.

13.2. Toda controversia se somete a los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, República Argentina, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.

13.3. Lo dispuesto en esta cláusula se aplica sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor que correspondan cuando el Cliente revista la calidad de Cliente Consumidor (arts. 1109, 2654 y 2655 del Código Civil y Comercial de la Nación).

Cláusula 14. Idioma

14.1. Estas Condiciones se ofrecen en español, que es su idioma original, y en inglés. El Cliente puede contratar en cualquiera de los dos idiomas. Ambas versiones están disponibles en markt.com.ar antes de la contratación.

14.2. Si el Cliente es un Cliente Empresa, en caso de discrepancia entre ambas versiones prevalece la versión en español.

14.3. Si el Cliente es un Cliente Consumidor, en caso de discrepancia entre ambas versiones se aplica la que resulte más favorable al Cliente Consumidor (art. 1095 del Código Civil y Comercial de la Nación y art. 37 de la Ley 24.240).

14.4. Las confirmaciones y constancias se envían en el idioma en que el Cliente completó el formulario, junto con su texto en español.

Clause 1. Parties and purpose

1.1. These Terms and Conditions (hereinafter, the "Terms") govern the contracting of the services provided under the MARKT brand by Marcos Artemio Tineo, CUIT (Argentine tax identification number) 23-22698666-9, domiciled at Víctor Mercante 1297, Rosario, Province of Santa Fe, Argentine Republic, email marcos@markt.com.ar (hereinafter, "MARKT").

1.2. "Client" means any natural or legal person (persona humana o jurídica) who contracts the Services. For the purposes of these Terms:

a) "Consumer Client" means a person who contracts the Services as an end recipient (destinatario final), for their own benefit or for the benefit of their family or social group (Article 1092 of the Argentine Civil and Commercial Code (Código Civil y Comercial de la Nación) and Article 1 of the Consumer Protection Law, Law No. 24.240 (Ley 24.240)).

b) "Business Client" means a person who contracts the Services to integrate them into their commercial, professional or productive activity, or to provide them to third parties.

1.3. The "Services" comprise marketing, content creation, digital advertising, website development and automations, within the scope detailed in each Quote.

1.4. For the time being, MARKT does not contract with Consumer Clients whose domicile or habitual residence is in the Federative Republic of Brazil. Business Clients established in Brazil may contract the Services.

Clause 2. Quote and formation of the contract

2.1. Each Service is contracted on the basis of a written quote (hereinafter, the "Quote") that specifies the scope, the deliverables, the number of revision rounds, the timelines, the price and the payment terms. Any service not included in the Quote is considered additional and is quoted separately.

2.2. The Quote is valid for fifteen (15) calendar days from its issue.

2.3. The contract is formed (se perfecciona) when the Client accepts the Quote and these Terms through the acceptance form available at markt.com.ar. MARKT confirms receipt of the acceptance by email, without delay (Article 1108 of the Argentine Civil and Commercial Code).

2.4. MARKT begins performing the Services only at the Client's express written request, made after acceptance.

Clause 3. Price, payment terms and invoicing

3.1. The price is the one stated in the Quote, in the currency specified therein, and is the same whatever the payment method used.

3.2. Payment arrangements, as stated in the Quote:

a) short jobs: full payment in advance;
b) projects: an advance payment upon acceptance and the balance upon delivery;
c) long-term projects: payment in stages;
d) monthly services: payment of each period in advance.

3.3. Payment methods: bank transfer; Mercado Pago (debit or credit card, including in instalments), for Clients domiciled in the Argentine Republic; and, for Clients abroad, international transfer or PayPal. For payments in instalments, the cost of financing, if any, is disclosed by Mercado Pago before the payment is confirmed.

3.4. MARKT issues the corresponding invoice (comprobante fiscal) for each payment received, on the date the payment is collected.

Clause 4. Deliveries and revisions

4.1. Deliverables are sent by email to the address provided by the Client, either as attachments or through a download link sent by that means. The date on which the email is sent is the date of delivery. Each delivery includes the revision rounds provided for in the Quote.

4.2. "Delivery" means any sending to the Client of a result of the work, including samples, sketches, preliminary versions and work in progress.

4.3. Approval: if the Business Client does not raise any comments within seven (7) calendar days of receiving a delivery, that delivery is deemed approved. The Consumer Client approves each delivery in writing.

Clause 5. Nature of the Services

The Services consist of work made to the specifications supplied by the Client and clearly personalised for the Client, which cannot be returned once delivered.

Clause 6. Consumer Client's right of withdrawal (derecho de revocación)

6.1. The Consumer Client is entitled to withdraw (revocar) their acceptance within ten (10) calendar days from the conclusion of the contract, without incurring any liability (Article 34 of Law No. 24.240 and Article 1110 of the Argentine Civil and Commercial Code). If the period ends on a non-business day, it is extended until the next business day. The right of withdrawal may be exercised through the Withdrawal Button (Botón de Arrepentimiento) on markt.com.ar, without prior registration, or by email to marcos@markt.com.ar.

6.2. Withdrawal before the first delivery: MARKT refunds the full amount paid, through the same payment method.

6.3. Services already delivered: given the personalised nature of the Services (Clause 5) and the fact that, from the first delivery, the Client receives the service and has it at their disposal, the right of withdrawal does not apply to what has already been delivered (Article 1116(a) of the Argentine Civil and Commercial Code and Article 3(b) of Provision (Disposición) No. 954/2025 of the Undersecretariat for Consumer Protection and Fair Trade (Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial)).

6.4. Notwithstanding the foregoing, should the right of withdrawal be recognised in respect of services already delivered, the Consumer Client shall pay MARKT the market value of the service received, up to the agreed price (Article 1114 of the Argentine Civil and Commercial Code).

6.5. The right of withdrawal does not apply to the Business Client (Article 3(c) of Provision No. 954/2025).

Clause 7. Subsequent termination

7.1. Once the withdrawal period has expired, or in the case of a Business Client, the Client may terminate the Service at any time by written notice.

7.2. In that case, MARKT refunds the portion of the amount paid that corresponds to work not performed as of the date of termination. Work already performed is not refunded and is delivered to the Client in whatever state it is in.

Clause 8. Monthly services

8.1. Monthly services are renewed automatically at the end of each period, until the Client requests cancellation (baja).

8.2. The Client may request cancellation at any time, through the Service Cancellation Button (Botón de Baja de Servicio) on markt.com.ar or by the same means used to contract, free of charge, without having to give prior notice and without being charged for any additional period (Articles 10 ter and 10 quater of Law No. 24.240).

8.3. Cancellation takes effect at the end of the period already paid, during which the Service continues to be provided. To avoid renewal, cancellation must be requested before the date of the next charge. No pro-rata refunds are made for the current period.

Clause 9. Intellectual property

9.1. Upon full payment of the price, the final files of the deliverables become the property of the Client, for the purposes agreed in the Quote.

9.2. Images and other pieces generated with artificial intelligence tools are not exclusive: MARKT does not guarantee that they are unique or that identical or similar pieces cannot be generated.

9.3. MARKT's own methods, templates, tools and know-how remain its property.

9.4. MARKT only displays work in its portfolio with the Client's authorisation, which is requested in the Quote.

Clause 10. Results

MARKT provides the Services with professional diligence, but does not guarantee commercial results (sales, followers, positioning or others), since these depend on factors beyond its control.

Clause 11. Personal data

The Client's personal data is processed in accordance with the Personal Data Protection Law, Law No. 25.326 (Ley 25.326), and the MARKT Privacy Policy. Law No. 24.240 can be consulted at https://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/0-4999/638/texact.htm. The national enforcement authority is Defensa del Consumidor de la Nación (national consumer protection authority, https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor). MARKT does not adhere to any code of conduct.

Clause 12. Enquiries and complaints

Enquiries and complaints are received in writing, through the markt.com.ar form or by email to marcos@markt.com.ar. Responsible department: Customer Service — Marcos Tineo. Service hours: Monday to Friday, 9:00 to 17:00 (Argentina time, UTC-3). Response time: forty-eight (48) business hours.

Clause 13. Governing law and jurisdiction

13.1. These Terms and the contracts entered into under them are governed by the laws of the Argentine Republic, whatever the Client's domicile.

13.2. Any dispute is submitted to the ordinary courts of the city of Rosario, Province of Santa Fe, Argentine Republic, with waiver of any other forum or jurisdiction.

13.3. The provisions of this clause apply without prejudice to the applicable mandatory consumer protection rules when the Client qualifies as a Consumer Client (Articles 1109, 2654 and 2655 of the Argentine Civil and Commercial Code).

Clause 14. Language

14.1. These Terms are offered in Spanish, which is their original language, and in English. The Client may contract in either language. Both versions are available on markt.com.ar before contracting.

14.2. If the Client is a Business Client, the Spanish version prevails in the event of any discrepancy between the two versions.

14.3. If the Client is a Consumer Client, in the event of any discrepancy between the two versions, the version more favourable to the Consumer Client applies (Article 1095 of the Argentine Civil and Commercial Code and Article 37 of Law No. 24.240).

14.4. Confirmations and records are sent in the language in which the Client completed the form, together with their Spanish text.